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Termini e condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026.

I presenti Termini regolano l'utilizzo di CasaFacile.app (di seguito il “Servizio”). Utilizzando il Servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e l'Informativa privacy.

1. Descrizione del Servizio

CasaFacile.app è uno strumento digitale di gestione personale destinato a piccoli proprietari immobiliari, per organizzare immobili, documenti, contratti, scadenze, movimenti economici, contatti di professionisti e comunicazioni con inquilini o collaboratori. Il Servizio è offerto “as-is” e non costituisce consulenza legale, fiscale, tecnica o finanziaria.

2. Cosa CasaFacile.app non è

3. Registrazione e account

Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account fornendo dati veritieri e mantenerli aggiornati. L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. In caso di uso non autorizzato, deve informarci tempestivamente a supporto@casafacile.app.

Il Servizio è riservato a persone maggiorenni.

4. Piani, prezzi e fatturazione

Il Servizio prevede un piano gratuito e uno o più piani a pagamento. Prezzi, funzionalità incluse e limiti sono indicati nella pagina prezzi al momento dell'acquisto. I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe Ltd.; CasaFacile.app non conserva i dati completi delle carte.

5. Diritto di recesso (consumatori)

Ai sensi del D.lgs. 206/2005, i consumatori hanno diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione di un abbonamento a pagamento. Attivando il Servizio e iniziando a utilizzarne le funzionalità premium prima del termine, l'utente riconosce di perdere il diritto di recesso limitatamente alla parte di servizio già fruita. Per esercitare il recesso: supporto@casafacile.app.

6. Obblighi e responsabilità dell'utente

L'utente si impegna a:

L'utente è unico responsabile dei contenuti caricati e delle decisioni prese sulla base delle informazioni presenti nel Servizio.

7. Contenuti dell'utente e licenza limitata

I contenuti caricati dall'utente restano di sua esclusiva proprietà. L'utente concede a CasaFacile.app una licenza limitata, non esclusiva, gratuita e revocabile, necessaria unicamente a memorizzare, elaborare e mostrare tali contenuti nell'ambito del Servizio (es. anteprime, ricerca, export, backup). La licenza cessa alla cancellazione dei contenuti o dell'account, salvi i tempi tecnici di backup indicati nell'Informativa privacy.

8. Funzionalità di intelligenza artificiale

Se l'utente attiva funzionalità basate su intelligenza artificiale (es. analisi di documenti), i contenuti selezionati vengono inviati al fornitore AI utilizzato tramite il Lovable AI Gateway. Non sono usati per addestrare modelli di terze parti. L'output generato ha valore indicativo: l'utente è tenuto a verificarne la correttezza prima di qualunque utilizzo.

9. Disponibilità del Servizio

CasaFacile.app adotta misure ragionevoli per garantire la continuità operativa, ma non fornisce SLA formali sul piano gratuito. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione programmata, aggiornamenti, cause di forza maggiore o interventi dei fornitori tecnici. Non è garantita l'assenza di errori.

10. Sospensione e chiusura dell'account

CasaFacile.app può sospendere o chiudere l'account in caso di grave violazione dei presenti Termini, uso fraudolento, mancato pagamento reiterato, o richiesta di autorità competenti. Dove possibile, l'utente riceverà preavviso e la possibilità di esportare i propri dati.

L'utente può in qualsiasi momento cancellare il proprio account dalla pagina Impostazioni → Elimina account.

11. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, CasaFacile.app non risponde di danni indiretti, mancato guadagno, perdita di dati, sanzioni fiscali o contrattuali derivanti dall'uso o dal mancato uso del Servizio. La responsabilità complessiva verso l'utente, per qualunque titolo, non potrà eccedere l'importo complessivamente pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha originato la richiesta.

Nulla in questi Termini limita responsabilità che per legge non possono essere escluse (es. dolo, colpa grave, diritti inderogabili dei consumatori).

12. Proprietà intellettuale

Il marchio CasaFacile.app, il software, il design, i testi e gli elementi grafici sono di titolarità del gestore del Servizio o dei rispettivi licenzianti. È vietata qualunque riproduzione o utilizzo non espressamente autorizzato.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini per motivi tecnici, legali o di evoluzione del Servizio. Le modifiche rilevanti saranno comunicate via email o all'interno dell'app almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore. La prosecuzione dell'uso del Servizio dopo tale data costituisce accettazione delle nuove condizioni.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. Per gli utenti non consumatori è competente in via esclusiva il foro di Milano.

Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013 i consumatori possono utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Contatti

Per qualunque richiesta relativa al Servizio: supporto@casafacile.app. Per richieste privacy: privacy@casafacile.app.

L'anagrafica completa del titolare (ragione sociale, sede, P.IVA) sarà pubblicata prima dell'apertura pubblica del Servizio e integrerà i presenti Termini.